◎服務對象
最近3個月內發生下列急難事由之一，致家庭生活陷於困境者：
1. 負擔家庭主要生計責任者死亡、失蹤或罹患重傷病、失業或因其他原因無法工作，致家庭生活陷於困境。
2. 其他因遭逢變故，致家庭生活陷於困境。
◎受理窗口
遭逢急難民眾本人或親人、鄰里、社區、學校、相關機關、機構、團體等，得檢具申請書或通報表向下列窗口申請救助或通報：
1. 區公所社會課。
2. 里辦公處。
3. 高雄市政府社會局。
實地訪查：受理窗口受理後，應立即通報核定機關之代表，召集訪視小組，於24小時內進行個案實地訪視。
◎給付方式
1. 經完成訪視程序、備齊相關申請文件並經核定機關應完成核定程序，符合規定者發給關懷救助金新臺幣1萬元至3萬元。經評估必要時，得將該個案關懷救助金採分月或分次方式發給之。
2. 核定機關得建立備用金制度。訪視小組對急迫性個案得於認定符合規定時，得先發給新臺幣5千元，並逕送核定機關核定後，發給關懷救助金餘額。
3. 關懷救助金發給後，家庭生活仍陷於困境者，高雄市政府得依社會救助法第21條規定核予救助；高雄市政府急難救助後，家庭生活仍陷於困境者，得轉報內政部再核予救助。
◎受理單位
請至戶籍所在地區公所各里里幹事提出申請。